REZERVACIJA
Kako biste osigurali željeni tretman i termin ljubazno Vas molimo da isti rezervirate unaprijed putem e-maila sungardens@yestobeauty.spa

DOLAZAK
Molimo Vas da dođete 15 minuta prije početka tretmana kako bi se mogli istuširati i opustiti u relax zoni. Kašnjenje na tretman skraćuje trajanje tretmana.

ODJEĆA
Prilikom dolaska osigurali smo Vam sve što je potrebno za spa iskustvo (ogrtač, ručnik, papuče).

KOMUNIKACIJA
Komunikacija s Vašim terapeutom treba biti otvorena. Molimo da terapeutu napomenete područja na koja želite fokusirati tretman, područja koja je potrebno izbjegavati i bilo kakve tegobe ako ih imate. Prilikom tretmana napomenite ako osjećate bilo kakvu nelagodu.

ZDRAVSTVENO STANJE
Ukoliko ste trudni, imali nedavnu operaciju ili bilo kakvu drugu zdravstvenu poteškoću prije wellness tretmana potrebno se savjetovati s vlastitim doktorom ili fizijatrom.

OTKAZIVANJE
Zakazivanjem tretmana rezervirali ste termin na našem kalendaru koji više nije dostupan drugim gostima. Ukoliko je potrebno otkazati ili odgoditi tretman, isto je potrebno učiniti najkasnije 6 sati prije rezerviranog termina. Otkazivanje tretmana u periodu kraćem od 6 sati prije rezerviranog termina podliježe naplati od 50% iznosa. Ne dolazak na tretman bez otkazivanja podliježe naplati 100% iznosa tretmana.

Zahvaljujemo na razumijevanju,
Vaš spa tim

Radi vlastite sigurnosti i udobnosti, molimo da pročitate i pridržavate se sljedećih pravila u svakom trenutku.

• Korištenje svih spa sadržaja je isključivo na vlastitu odgovornost.
• Spa, kao i tvrtka u vlasništvu hotela, ne može se smatrati odgovornim za bilo što od sljedećeg:
  – Krađa osobnih stvari
  – Oštećenje osobnih stvari
  – Ozljede, nesreće i smrtni slučajevi
• Obavezno tuširanje prije ulaska u bazen.
• Stakleni predmeti nisu dozvoljeni u prostoru bazena.
• Nije dozvoljeno sunčanje u toplessu. Spa bazen se može koristiti samo uz odgovarajuću plivačku odjeću i gostima nije dopušten pristup bazenu ili prostoru bazena u običnoj odjeći.
• U prostorima spa centra dopušetno je društveno prihvatljivo ponašanje.
• Trčanje, gruba igra i ronjenje nisu dozvoljeni.
• U područje bazena nije dopušteno unositi hranu i piće 
• Kućni ljubimci nisu dopušteni u području spa bazena.
• Svi se ručnici trebaju vratiti na mjesto prikupa.
• Ležaljke u spa i relax zoni dostupni su po prioritetu dolaska i ne mogu se rezervirati.
• Uprava zadržava pravo zatvoriti područje bazena i/ili odbiti ulazak iz bilo kojeg razloga prema potrebi.
• U hitnom slučaju molimo kontaktirajte najbližeg spa djelatnika.
• Djeca moraju biti pod nadzorom u svakom trenutku, u suprotnom im nije dozvoljeno korištenje bazena.
• Maloj djeci i bebama nije dopušteno plivati bez pelena za kupanje ili gačica
• Ako ste u posljednjih 48 sati bili bolesni, molimo nemojte koristiti bazen.
• Zabranjeno je obavljati nuždu u bazenu.
• Prijavite spa osoblju fekalije ili druge nezgode oko bazena
• Ne prati malu djecu i bebe u bazenu.
• Otvorene rane držite prekrivene vodootpornim zavojem.

Hvala što poštujete ova pravila.

Radi vlastite sigurnosti i udobnosti, molimo da pročitate i pridržavate se sljedećih pravila u svakom trenutku:

• Wellness i prostori sauna su grijani i dizajnirani kako bi pročistili i opustili tijelo i duh. Proces u sauni završava se s opuštajućim tušem i odmorom.

Osobama sa sljedećim zdravstvenim tegobama ne preporuča se korištenje saune:

• Bolesti koje uzrokuju gubitak težine (TB, gušavost, rak…).
• Akutne bolesti (infekcije, povišena sedimentacija, groznice…) ili bolesti s napadajima (epilepsija, grčenje mišića).
• Srčane ili krvne bolesti.
• Loša cirkulacija i visoki krvni tlak.
• Pojedinci koji su konzumirali alkohol.

Prikladno ponašanje u sauni:

• Mir i tišina su osnovni uvijeti za ugodan boravak u sauni – pjevanje, smijeh i glasni razgovori nisu prikladni.
• Preporučamo korištenje papuča za vrijeme kretanja u zoni sauna. Prije ulaska u saunu izuti se i obuću ostaviti izvan saune.
• Ulazak u saunu treba biti brz kako bi spriječili hlađenje zraka. Pronađite slobodno mjesto te sjednite ili legnite.
• U svim saunama osim u parnoj kupelji potrebno je sjesti na ručnik (ručnik mora biti ispod svih djelova tijela) – zbog higijene izbjegavajte direktan kontakt tijela s drvom.
• Možete ispružiti noge ili leći na ručnik te se kretati između viših i nižih razina samo ako imate dovoljno mjesta za isto.
• Nakon izlaska iz saune molimo da se istuširate. Prije opušanja u jacuzziju ili hladnom bazenu također se potrebno istuširati.
• Dovoljno se odmarajte između ulazaka u saunu.
• Korištenje kupaćih kostima ili druge odjeće u sauni nije dozvoljeno. Nije preporučeno nošenje nakita.
• Molimo ogrnite se ručnikom ili ogrtačem za vrijeme boravka u zoni za opuštanje i prostorima izvan sauna.
• Prije prvog ulaska u saunu temeljito se istuširajte i operite lice. Nakon korištenja saune ne preporuča se korištenje sapuna i/ili šampona – dovoljno je čistom vodom isprati znoj s tijela. Preporuča se tuširanje isključivo mlakom vodom kako bi isprali višak ulja s tijela, a nakon toga s hladnom vodom.
• Ukoliko su vam stopala hladna prije ulaska u saunu preporučamo da ih zagrijete toplom vodom.
• Ne ulazite u saunu mokri. Nakon tuširanja osušite se ručnikom.
• Prvi ulazak u saunu ne bi trebao trajati više od 10-12 min. Ako ima dovoljno mjesta legnite prvih 10 min, zatim kratko sjednite kako bi se normalizirao krvni tlak.
• Nakon ovoga odmorite barem 20 min. Cijeli proces ponoviti 3 puta.
• Za vrijeme odmora pijte tekućine koliko god je moguće.
• Prije odlaska iz prostora sauna, ohladite se do granice gdje se više ne znojite.

Hvala što poštujete ova pravila.

Radi vlastite sigurnosti i udobnosti, molimo da pročitate i pridržavate se sljedećih pravila u svakom trenutku.

Prikladno ponašanje u jacuzziju:

• Stakleni predmeti ne smiju se koristiti u i oko jacuzzija.
• Obavezno je nošenje čistog kupaćeg kostima u svakom trenutku.
• Molimo uklonite sav nakit prije ulaska u jacuzzi, dezinficijens može obezbojiti nakit.
• Molimo očistite stopala prije ulaska u jacuzzi.
• Preporučene temperature vode su između 34°C – 37°C.
• Poštujte maksimalan broj ljudi u jacuzziju.
• Ne koristite losione, ulja, make up ili kreme za kožu prije ulaska u jacuzzi.
• Molimo koristite toalet i tuš prije ulaska u jacuzzi.
• Ne koristite jacuzzi ukoliko ste imali proljev u zadnjih 14 dana.
• Molimo ne gutati vodu iz jacuzzija.
• Ne preporuča se korištenje jacuzzia dulje od 15 minuta u komadu.
• Preporučamo da ne koristite jacuzzi poslije obilnog obroka ili pod utjecajem alkohola ili sedativa.
• Gosti sa zdravstvenim tegobama srca i krvotoka, kožnim tegobama, slabog imuniteta, podložni napadima ili uzimanju lijekova koji utječu na kardiovaskularni ili živčani sustav, ne smiju koristiti jacuzzi bez prethodnog savjetovanja s liječnikom.
• Preporučamo da se trudnice savjetuju sa svojim doktorom prije korištenja jacuzzija.
• Nikada ne koristite jacuzzi pod utjecajem narkotika ili drugih preparata koji mogu uzrokovati pospanost ili podizanje/snižavanje krvnog tlaka.
• Oprezno ulazite i izlazite iz jacuzzija. Kada izlazite iz jacuzzija mišići nogu mogu biti toliko opušteni da uzrokuju nestabilnost.
• Ukoliko se pojavi bilo kakva alergijska reakcija izađite iz jacuzzija i isperite se pod tušem. Ako se reakcija nastavi kontaktirajte recepciju ili potražite lokalnog doktora.
• Izbjegavajte ulazak u jacuzzi direktno nakon vježbanja, budući da temperatura vode može utjecati na otkucaje srca.
• Tuširajte se sapunom i vodom prije i poslije korištenja jacuzzija. Tuširanje prije upotrebe ispire mnoge uobičajene kožne bakterije i uklanja losione, dezodoranse, kreme itd. koji smanjuju učinkovitost preparata koji dezinficira vodu.
• Zabranjeno je jesti ili pušiti u jacuzziju.
• Zabranjeno je koristiti elektroničke naprave u jacuzziju.
• Zabranjeno je skakati u vodu, bacati lopte ili prskati vodu oko jacuzzija.
  
  Hvala što poštujete ova pravila.

JACUZZI

Djeci mlađoj od 16 godina ne preporuča se korištenje jacuzzija zbog mogućnosti od pregrijavanja, dehidracije i drugih štetnih posljedica poput:

• Toplinskog udara
• Infekcija uha
• Nesvjestice

SAUNA/PARNA KUPELJ

Djeci mlađoj od 16 godina nije dozvoljeno korištenje sauna i parne kupelji zbog jako visokih temperatura koje mogu uzrokovati termoregulacijsku neravnotežu.

Dječji SPA menu osmišljen je kako bi tinejdžerima između 6 i 16 godina starosti pružio razne spa usluge. Program je dizajniran kako bi educirao najmlađe goste o brizi za kožu i tijelo.

• Sva djeca moraju imati pristanak roditelja prije tretmana, a roditelji moraju potpisati obrazac o odricanju od odgovornosti prije početka tretmana. Roditelj ili skrbnik mora biti prisutan prilikom rezervacije tretmana.
• Sva djeca na masažama moraju imati doljnji dio kupaćeg kostima ili jednokratno donje rublje.
• Roditelj ne mora biti prisutan prilikom tretmana, međutim, dobrodošli su pridružiti se ukoliko to žele.
• Djeci su dozvoljeni isključivo tretmani navedeni za djecu, odstupanja s cjenika nisu dozvoljena.

Hvala što poštujete ova pravila.